17 settembre, la sicurezza delle cure passa anche dalla voce dei pazienti

  • Dott.ssa Claudia Dessanti
    Dirigente medico SC Pianificazione Strategica, Organizzazione Aziendale e Governance ASL Sassari
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In occasione della Giornata Mondiale per la Sicurezza delle Cure e della Persona Assistita, promossa dall'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), l'ASL di Sassari ha aderito alle iniziative di sensibilizzazione dedicate alla cultura della sicurezza coinvolgendo direttamente cittadini e pazienti. Il tema dell'edizione 2026, "Safe care for life!", richiama l'attenzione sulla sicurezza delle cure nelle persone affette da malattie croniche non trasmissibili, sottolineando il valore di percorsi assistenziali sicuri, continui e centrati sulla persona.

Attraverso la SC Pianificazione Strategica, Organizzazione Aziendale e Governance, funzione Rischio Clinico, l'Azienda ha promosso un'attività di ascolto attivo nei reparti e negli ambulatori aziendali, distribuendo materiale informativo e somministrando il questionario anonimo "La Voce del Paziente". Lo strumento è stato pensato per raccogliere il punto di vista degli utenti su tre aspetti fondamentali dell'esperienza di cura: il coinvolgimento nelle decisioni terapeutiche, la continuità assistenziale e la percezione della sicurezza lungo tutto il percorso di presa in carico.

«La partecipazione dei cittadini rappresenta un contributo prezioso per comprendere l'esperienza diretta dei pazienti e individuare opportunità di miglioramento nella qualità e nella sicurezza dei percorsi assistenziali», ha sottolineato il direttore generale dell'ASL di Sassari, Antonio Lorenzo Spano.

L'iniziativa si inserisce in un percorso più ampio di promozione della sicurezza delle cure e di valorizzazione del ruolo attivo della persona assistita. L'ascolto delle esperienze dei pazienti costituisce infatti un elemento strategico per rafforzare le politiche di governo del rischio clinico, favorire il miglioramento continuo dei servizi e costruire un sistema sanitario sempre più sicuro, partecipato e orientato ai bisogni della comunità.

Per approfondire: https://www.asl1sassari.it/17-settembre-la-sicurezza-delle-cure-passa-anche-dalla-voce-dei-pazienti/.

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